Часті запитання (FAQ)

Ви знайдете відповіді на запитання, які часто задають наші клієнти щодо санітарно-гігієнічних виробів (санітарні клапани, санітарні насоси та фітинги), ми сподіваємося, що вони будуть корисними. Якщо ви шукаєте іншу інформацію про Donjoy, зв’яжіться з нами. Ми будемо раді обслуговувати вас.

Q1: Які послуги пропонує Donjoy?

Donjoy є професійним виробником сантехнічних клапанів, насосів і трубопровідної арматури протягом майже 30 років, схвалених сертифікатами 3A, CE, FDA, ISO.

Donjoy має чудову команду продажів, яка надасть вам передпродажне та післяпродажне обслуговування протягом 24 годин.

Donjoy має зрілу команду технічних досліджень і розробок, яка підтримує технічні послуги та розробку нових продуктів

Donjoy має сучасне заводське та автоматизоване обладнання для підтримки виробництва та обробки

Q 2: Як щодо терміну торгівлі, терміну оплати та часу доставки?

Торговельні умови: EXW, FOB, CFR, CIF, DDU, DDP усі приймаються.
Умови оплати: наш звичайний термін оплати становить 30% або 50% T/T перед виробництвом, баланс перед доставкою. Ви також можете вибрати Trade Assurance в Alibaba. Для великих замовлень ми приймаємо акредитив у вигляді.
Термін доставки: він залежить від кількості та розміру, які ви замовляєте, якщо потрібен точний час доставки, зв’яжіться з продавцем для перевірки.

Q3: Як я можу розмістити замовлення?

Підписати договір—Оплата —Виготовлення—доставка.

Q4: Donjoy включає встановлення?

Так, ми можемо встановити повний комплект клапана або насосів і провести тестування задовго до доставки

Q5: Чи можете ви організувати доставку?

Так. Ми можемо допомогти вам організувати доставку до морського порту/аеропорту призначення або експрес-доставку від дверей до дверей

Q6: Яку гарантію надає Donjoy?

12 місяців після поставки (без урахування швидкозношуваних частин)

Q7: Чи можу я відвідати виробниче підприємство Donjoy?

Звичайно. Ви можете домовитися про зустріч у нашому відділі продажів для попереднього відвідування. Ми зустрінемо вас в аеропорту чи на вокзалі, щоб ви могли безпечно та швидко прибути на нашу фабрику.

Q8: Де знаходиться ваша фабрика?

Фабрика Donjoy розташована за адресою No.25 Gangfu Road, Konggang new district, Longwan, Wenzhou city, China. Наш завод знаходиться поблизу аеропорту Веньчжоу, лише за 15 хвилин їзди на автомобілі від аеропорту Веньчжоу до нашого заводу.